Ce elemente trebuie avute în vedere când se analizează o ofertă de curierat internațional?
02 / 04 / 2021
0
131
Ofertele de curierat au devenit din ce în ce mai complexe, mai ales în segmentul internațional.
Elementele cele mai importante pe care trebuie să le ai în vedere în momentul în care analizezi o ofertă de curierat sunt:
- valabilitatea ratelor oferite, fără posibilitatea de a fi crescute în mod unilateral de către curier
- dacă există condiționare de volum
- acoperirea georgrafică a curierului și timpul în tranzit pentru destinațiile tale de interes
- cum sunt structurate discount-urile/ ratele și dacă acestea variază în funcție de intervalale de greutate, zone tarifare, serviciile alese sau volum
- limitările impuse de rețeaua internațională a fiecarui curier
- capabilitățile curierului de a transporta colete atipice sau paleți acolo unde este cazul și intervalele de greutate admise
- diversitatea serviciilor oferite de curier și timpii de tranzit aferenți
- opțiunile de retur/preluări oferite de curier și costul lor
- ce taxe suplimentare se vor aplica conform volumelor tale
- performanța curierului în efectuarea operațiunilor vamale de export/ import dacă este cazul
- ora de preluare și livrare oferite de curier
- termenul de plată
- customer service, timpul de raspuns în cazul eventualelor probleme
- vizibilitate, notificari proactive
- multe alte elemente de natură operațională, de facturare, raportare etc.
Analiza unei oferte de curierat este un exercitiu complex, iar înțelegerea costurilor unor servicii ce urmează să le cumperi este foarte importantă.
Asadar, trebuie să-ți cunoști foarte bine volumele, care sunt zonele geografice pe care le folosești, greutatea medie a coletelor și dimensiunile.
Pentru a afla cu exactitate care este impactul în costurile tale, îți recomandăm să evaluezi la nivelul unui an cum arată costurile cu noua ofertă calculând fiecare expediție la costul nou. Astfel vei avea o imagine exactă a ceea ce urmează să cumperi.
Va trebui să te înarmezi însă cu multă răbdare și să aloci destul de mult timp pentru a cunoaște foarte bine serviciile curierului sau curierilor pe care-i ai în vedere. Ca să-ți faci o idee, ghidul serviciilor curierilor internaționali poate avea până la aproape 40 de pagini ce descriu serviciile și taxele ce se pot aplica, zonele tarifare, limitele de greutate și de dimensiuni etc.
TNT_Using_Guide_new_version.pdf
2021 Ghidul Serviciilor UPS, România (upscontentcentre.com)
dhl_express_rate_transit_guide_ro_ro.pdf
Una dintre cele mai întâlnite erori făcute în evaluarea unei oferte de curierat, este cea de a compara tarifele cu negocierea anterioară avută. Fără a afla nivelul actual al pieței, într-o industrie foarte dinamică, imaginea poate fi distorsionată.
Expert Negotiators te poate ajuta să obtii maximul de reduceri conform volumelor tale și al evoluției pieței de curierat împreună cu o analiză exactă a noilor tale costuri reduse.
